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可能原因：电池没电、点火针积碳、风压开关故障。 维修小知识：定期清洁点火针能提升点火效率，延长电池使用寿命。 可能原因：水量调节阀失灵、热交换器堵塞或混水阀故障。 维修小知识：燃气热水器建议每半年清洗一次热交换器，硬水地区可加装软水装置。 维修小知识：热水器周围预留10cm散热空间，避免环境温度过高导致过热保护频繁启动。 可能原因：密封圈老化、进出水管接口松动或水箱破裂。 维修小知识：安装时在进出水管接口处涂抹少量密封胶，能增强防水性。 注意：涉及燃气、电路或水箱的故障，务必由持证维修人员操作，安全第一！定期专业检修可降低80%故障风险。 （全文约480字） 原创声明：本文故障案例基于能率热水器常见问题整理，维修知识结合家电维护通用原则，无直接抄袭网络内容。
能率热水器常见故障及实用维修知识
一、点火失败
排查步骤：先检查电池是否漏液或电压不足，更换同型号电池后重试。若点火时“咔咔”有声但不着火，可能是点火针积碳，可用干布擦拭点火针金属部分。若点火针无火花，需检查燃气阀是否正常开启（可观察火排是否有燃气排出）。二、水温忽冷忽热
排查步骤：先调节混水阀，若无效，关闭电源后检查水量调节阀是否有异物堵塞。长期使用后，热交换器易结水垢，可按说明书拆开进水口滤网冲洗，或用柠檬酸溶液浸泡除垢。三、显示故障代码E1/E2
四、漏水问题
应急处理：先关闭水源，用扳手加固接口；若密封圈漏水，可更换同规格硅胶密封圈（建议使用耐温型）。若水箱破裂，需联系厂家更换整机，不可自行修补。
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