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卡萨帝洗衣机常见故障速查与维修技巧

一、不进水/进水慢
故障原因：滤网堵塞、进水阀损坏或水压不足。
维修小知识：定期清理进水滤网（位于进水口），避免杂物卡滞；若进水时伴有异响，检查进水阀是否有异物，必要时联系售后更换阀芯。

二、洗涤时噪音大
故障原因：衣物未均匀放置、轴承缺油或减震器失效。
维修小知识：启动前务必抖散衣物，避免“单边重负荷”；长期使用后，轴承可滴加专用润滑油，若噪音持续，检查减震弹簧是否断裂。

三、脱水不转/震动剧烈
故障原因：排水阀未复位、不平衡传感器误报或减震杆变形。
维修小知识：脱水前确认排水阀关闭到位，可轻按“排水”键复位；若机身倾斜，检查底脚是否水平，长期震动可能导致内筒变形，需专业检修。

四、显示E1/E2/E3故障代码

• E1：排水超时（清理排水泵滤网，疏通排水管）
• E2：进水超时（检查水龙头是否开启，排除管道堵塞）
• E3：电机故障（联系售后检测电机电容或主板，切勿自行拆解）

五、日常保养小贴士

1. 每3个月清洁一次过滤器，防止绒毛缠绕排水管；
2. 洗涤后及时取出衣物，避免霉菌滋生；
3. 长期停用前，打开舱门通风，防止异味。

卡萨帝洗衣机采用高端电机与智能控制系统，核心部件质保长达3年。若自行维修无法解决，建议通过**400热线预约上门服务，避免扩大故障。

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卡萨帝洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

卡萨帝洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修卡萨帝洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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