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小天鹅热水器漏水？别急，3步排查故障原因及维修指南

一、家电维修安全小知识

维修前必看：无论维修何种家电，务必先切断电源并确认水路阀门关闭，佩戴绝缘手套和防滑鞋，避免触电或烫伤风险。小天鹅热水器虽有防电墙设计，但操作时仍需谨慎。

二、小天鹅热水器漏水常见原因及维修步骤

1. 密封圈老化或松动（最常见）

原因：进出水管、安全阀或加热管密封圈长期使用后老化，或安装时未拧紧。
维修步骤：

• 关闭热水器电源和进水阀，待水箱完全冷却；
• 用扳手逆时针拧下漏水部位的接口，取下旧密封圈；
• 更换同规格新密封圈（建议选择硅胶材质，耐温性更佳）；
• 重新拧紧接口，注意力度适中，避免滑丝。

2. 安全阀故障（易被忽视）

原因：安全阀单向阀失灵，或内部弹簧老化导致泄压漏水。
维修步骤：

• 关闭水源，拆卸安全阀（通常位于机身右侧）；
• 检查阀内是否有异物堵塞，如有可清水冲洗；
• 若弹簧生锈或阀芯变形，直接更换同型号安全阀（需注意压力值匹配，小天鹅多为0.7MPa）；
• 重新安装时确保箭头方向与水流方向一致。

3. 内胆漏水（需专业检测）

原因：内胆长期水垢积累导致腐蚀穿孔，或加热管密封圈脱落。
维修步骤：

• 若为加热管漏水，断电后拆出加热管，更换密封圈；
• 若内胆漏水，需联系**售后（如小天鹅全国统一客服热线：400-822-9999），切勿自行拆解，避免烫伤或触电。

三、家电维修保养小技巧

日常维护：每半年检查一次安全阀泄压功能，用手轻按安全阀顶部的小手柄，若有水流出属正常泄压；每年清洗内胆水垢（建议使用柠檬酸溶液浸泡），可延长热水器寿命50%以上。

四、维修后注意事项

• 通电前务必确认所有接口已拧紧，首次使用先打开进水阀排气；
• 若自行维修后仍漏水，立即停止使用并拨打400-822-9999售后热线，切勿拖延。

温馨提示：小天鹅热水器保修期内非人为损坏可免费维修，超过保修期建议联系专业人员，避免因操作不当引发安全隐患。记住：安全第一，维修第二！