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能率燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

• 故障原因：电池没电、点火针积灰、燃气阀未打开。
• 应急处理：检查电池正负极是否松动，若点火时有火花但微弱，可清洁点火针电极（用干布擦拭去除油污）。
• 维修提示：长期不用时建议取出电池，避免漏液损坏电路。

二、火焰异常

• 黄火/离焰：空气不足，调整风门（灶台下进风式机型可调风门拨片至蓝色火焰状态）；若火焰呈黄色且有黑烟，可能是火盖堵塞，需拆卸清理火孔（用牙签或细针疏通）。
• 回火：炉头温度过高，关火后待冷却，检查分火器是否变形或安装错位。

三、漏气故障

• 安全提示：发现燃气味立即关闭总阀，打开门窗通风，禁止开关电器。
• 排查方法：肥皂水涂抹连接处（如气管接口、旋钮密封圈），冒泡处即为漏气点，建议联系专业人员更换老化密封圈。

四、自动熄火

• 常见诱因：热电偶保护装置故障（火焰未覆盖感温针）、电池电压不足。
• 简易维修：清洁感温针（用砂纸打磨氧化层），若频繁熄火需检查电池是否为1.5V碱性电池，避免混用旧电池。

家电维修通用技巧：

1. 定期保养：每3个月用毛刷清理灶头火孔，防止堵塞；
2. 安全规范：软管长度不超2米，避免弯折；
3. 故障自查：先排除电源、气源等外部因素，再检查内部部件。

若自行排查无果，建议联系能率**售后（400-XXX-XXXX），切勿强行拆解，确保使用安全。

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能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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