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故障原因:电池电量不足、点火针脏污、风门调节不当。 故障现象:火焰发黄、有黑烟,或火焰短小脱离火盖。 故障表现:火焰被风吹灭后无法自动点火。 维修贴士:旋钮转动不顺畅可滴入少量缝纫机油(禁止用食用油);若闻到燃气味,先关闭总阀,用肥皂水涂抹接口处排查漏气点,切勿使用明火检测。 (注:维修前务必关闭气源总阀,复杂故障建议联系**售后,非专业人员请勿拆解阀体)
火王燃气灶常见故障速查指南
一、点火困难/不着火
维修技巧:更换同型号电池(建议每半年检查一次电池仓);用干布擦拭点火针及感应针,清除油污;逆时针调节风门使火焰呈蓝色(风门过大易回火,过小易黄焰)。二、火焰异常(黄焰/离焰)
排查方法:先检查气源是否堵塞(可观察热水器是否正常点火);若为嵌入式灶,需清理火盖火孔(用牙签或细针疏通);长期使用导致火盖变形时需更换。三、意外熄火保护失效
应急处理:检查熄火保护装置是否清洁(感应针积碳会误判熄火);更换热电偶时需保持与火盖距离3-5mm(距离过远会导致保护延迟)。四、旋钮卡顿/漏气
保养小贴士
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