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奥特朗常见故障及家电维修小知识

一、加热功能异常

1. 不加热：先检查电源是否接通（可观察指示灯是否亮起），若指示灯正常但不加热，可能是温控器故障或加热管损坏。建议断电后用万用表检测加热管阻值，正常应在几十欧，异常则需更换。
2. 加热慢：水垢堵塞加热管是常见原因（尤其水质较硬地区）。可关闭电源后拆卸机器，用柠檬酸溶液浸泡加热管1-2小时，清除水垢。

二、漏水问题
若机器底部渗水，可能是密封圈老化或接头松动。关闭水源后，检查进出水管接口是否拧紧，老化密封圈可直接更换（建议选择食品级硅胶材质，耐温性更好）。

三、显示异常或断电

1. 屏幕黑屏/乱码：多为内部线路接触不良，断电后重新插拔主板排线；若仍无效，可能是主板电容鼓包，需专业人员更换同规格电容。
2. 突然断电：检查漏电保护插头是否跳闸，或机器内部是否有异物导致短路。

家电维修小知识

• 保养小贴士：电热水器、即热式电器建议每年清洗一次，延长使用寿命并提升安全性。
• 安全第一：维修前务必断开总电源，电容放电需用绝缘工具操作，避免触电。
• 节能技巧：使用即热式热水器时，优先选择恒温机型，避免反复加热浪费电能。

奥特朗作为专业电器品牌，多数故障可通过简单排查解决。若自行处理有难度，建议联系**售后，切勿盲目拆解复杂部件。

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奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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