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百尊壁挂炉常见故障速查及家电维修小知识

一、不启动或启动后熄火

故障原因：

1. 电源问题：检查电源插座是否通电（可用手机充电器测试），或壁挂炉保险丝是否熔断（常见于老旧机型）。
2. 点火系统故障：点火针积碳、高压线老化或燃气阀堵塞。
3. 水压不足：系统缺水时壁挂炉会自动保护停机，需先补水至0.8-1.5bar（压力表指针范围）。

维修小知识：壁挂炉长期不用时，建议关闭总阀并排水降压，防止冬季水管冻裂。

二、供暖温度不达标

故障原因：

1. 温控器设置错误：检查温控器是否调至“手动”模式，或室温传感器被遮挡。
2. 换热器结垢：水垢覆盖换热管会降低热效率，需定期（1-2年）请专业人员清洗。
3. 循环泵故障：泵体叶轮卡滞或电机损坏，可能导致热水不循环（可听泵体有无异响判断）。

维修小知识：换季使用前，可先打开壁挂炉补水阀至标准压力，同时检查过滤器是否堵塞（滤网若呈黄色，需用清水冲洗）。

三、频繁报错E1/E2/E3

故障代码含义：

• E1：点火失败（燃气阀未打开或火焰检测故障），需清理点火针或检查燃气供应。
• E2：风压异常（烟道堵塞或风机故障），先检查烟道是否被树叶/杂物遮挡。
• E3：过热保护（系统缺水或换热器堵塞），补水并清理换热器可解决。

维修小知识：烟道安装时务必保持倾斜角度≥5°，且远离门窗缝隙，避免冷空气倒灌。

四、异响或漏水

故障处理：

• 异响：管道内气堵会发出“嗡嗡”声，可反复开关水龙头排气；水泵异响多因缺油，需联系售后添加润滑油。
• 漏水：检查进出水管接口密封圈是否老化，或安全阀漏水（超压时自动泄压属正常，可更换阀门）。

维修小知识：初次使用壁挂炉时，需先排气再补水，避免系统压力过高导致管路破裂。

温馨提示：若自行排查无果，建议联系百尊**售后（400-XXX-XXXX），非专业人员请勿拆解主板或燃气阀，避免安全隐患。定期维护能延长壁挂炉寿命3-5年，建议每年清洗一次烟管和过滤器。

百尊壁挂炉24小时人工服务

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百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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