依玛壁挂炉售后24小时联系方式维修查询

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依玛壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无点火声，屏幕显示E1。
原因：燃气阀未打开、点火针积碳或火焰检测故障。
维修技巧：先检查燃气表是否欠费，若正常则清理点火针油污（可用干布轻擦），或调整火焰传感器位置（距离火焰约5mm）。

二、供暖中断（E2代码）

表现：供暖循环停止，水泵不工作。
排查：1. 查看水泵是否卡死（断电后手动转动叶轮）；2. 检查过滤器是否堵塞（拆卸进出水阀滤网冲洗）。
小知识：壁挂炉水泵每季度运行5分钟可延长寿命，避免冬季频繁启停。

三、过热保护（E3代码）

症状：热水忽冷忽热，屏幕报警。
根源：热交换器结垢或温控探头故障。
处理：先关闭电源，用柠檬酸溶液（1:10比例）浸泡热交换器2小时，再用清水冲洗。若仍报警，需更换温控探头（建议每年请专业人员检测）。

四、风压故障（E4代码）

诱因：烟道堵塞或风机故障。
操作：断电后检查烟道是否被杂物遮挡，清理风机叶轮灰尘（需专业工具）。冬季使用时，建议保持烟道出口通畅，避免倒风。

五、生活热水不足

原因：换热器结垢或温控阀失调。
小窍门：定期使用壁挂炉自带的“自动清洁”功能（按说明书操作），可延长换热效率。若温控阀损坏，需更换适配型号阀芯（避免混水阀漏水）。

温馨提示：非专业用户勿自行拆解主板！超过10年使用年限建议联系厂家检修，燃气阀、热交换器等核心部件需定期由持证人员维护，确保用气安全。

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依玛壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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