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海尔热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排除方法

1. 无法加热：检查电源是否接通，温控器是否设置在合适温度（建议50-60℃）。若指示灯不亮，可能是温控器故障，需更换同型号温控器。
2. 漏水问题：先查看进出水管接口是否松动，密封圈老化会导致漏水，可更换耐高温硅胶密封圈。内胆漏水需联系售后，自行拆解易损坏加热管。
3. 显示故障代码：E1通常为点火失败，检查燃气阀是否堵塞；E4可能是风压故障，清理烟道油污即可。断电重启后仍报错，需专业检测主板。

二、实用维修小知识

1. 定期保养：每年清洗一次内胆，可延长热水器寿命。操作时关闭电源，打开排污口，用清水冲洗内胆，同时清理镁棒上的水垢（镁棒每2年更换一次）。
2. 安全用电提示：安装漏电保护器，避免湿手操作。若发现加热管漏电，切勿自行拆解，需联系海尔**售后（4006-999-999）更换加热管。
3. 节能技巧：夏季可将温度调至40℃，每月能省15%电费。使用时提前1小时加热，避免反复启停。

三、注意事项

若出现异响、频繁跳闸等情况，应立即断电并联系维修人员。海尔热水器保修期为6年，非人为损坏的质量问题可免费维修。日常使用时，避免频繁调节温度，保持进出水通畅，能有效减少故障发生。

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