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长虹热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下点火开关后，火焰不点燃，或频繁熄火。
原因：

1. 燃气压力不足：检查燃气阀是否开启，管道是否堵塞。
2. 点火针脏污/错位：断电后用干布擦拭点火针，调整位置（距离火排约3-5mm）。
   小知识：定期清理燃气阀喷嘴（可用细铁丝疏通），避免堵塞影响燃烧效率。

二、加热慢或不加热

现象：水温长时间无法达到设定温度，或完全不升温。
原因：

1. 加热管损坏：需更换加热管（更换时务必切断电源并放净水箱余水）。
2. 温控器故障：检测温控器是否短路，可直接短接测试（安全操作前提下）。
   小知识：电热水器建议每年清洗一次内胆，防止水垢堆积降低加热效率（水垢导热系数仅为金属的1/10）。

三、漏水问题

现象：机身或连接处渗水。
原因：

1. 密封圈老化：更换进水口/出水口密封圈（型号需与原配件一致）。
2. 安全阀失效：安全阀压力过高时会自动泄压漏水，需更换安全阀（建议每年手动按压安全阀测试）。
   小知识：安装热水器时需倾斜5°角，便于排水；进水前需先排气，避免管道气堵影响加热。

四、显示屏异常

现象：屏幕黑屏、乱码或不显示温度。
原因：

1. 电源接触不良：检查插座和电源线是否松动，可尝试更换插座。
2. 主板故障：需专业人员检测主板电容是否鼓包（常见故障点）。
   小知识：冬季使用热水器时，若显示屏出现“E0”故障代码，可能是电压不稳，建议加装稳压器。

提示：

若自行排查后故障未解决，建议联系长虹**售后（全国统一400热线），避免非专业维修导致安全隐患。日常使用中，定期检查进出水管、阀门及烟道，能有效延长热水器寿命。

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长虹热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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