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TCL洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不启动/通电无反应

   • 故障原因：电源未接通、门盖未关好（安全开关触发）、电脑板损坏。
   • 维修提示：先检查插座和插头，确认门盖卡扣是否复位；若主板指示灯不亮，需用万用表检测电源输入，避免自行拆解电脑板。

2. 洗涤时剧烈震动

   • 故障原因：衣物未均匀放置、底脚失衡、滚筒轴承磨损。
   • 维修小知识：每次洗衣前记得将衣物抖散，避免局部过重；底脚旋钮需调至水平（机身晃动时顺时针旋转增高），轴承异响可先尝试加注专用润滑油。

3. 排水慢/不排水

   • 故障原因：排水泵堵塞、排水阀异物卡住。
   • 维修提示：断电后打开滤水器清理毛发；若排水阀卡死，可用螺丝刀轻敲阀体震落异物（需先关闭进水阀）。

4. 脱水不平衡

   • 故障原因：脱水桶内衣物堆积不均、悬挂弹簧老化。
   • 维修小知识：脱水前务必将衣物抖散并均匀分布；若弹簧生锈断裂，建议联系售后更换原厂配件，避免自行调整导致更大故障。

二、日常保养建议

• 定期清洁：每3个月清理过滤器、排水泵，每半年检查皮带松紧度（皮带轮异响时及时调整张紧度）。
• 使用规范：勿超水位、勿混合棉麻与丝绸等不同面料，避免强酸强碱洗涤剂损伤内筒。

小提醒：家电维修前务必断电，涉及电路、电机等复杂故障建议联系TCL**售后，自行拆解可能失去保修权益。

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TCL洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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