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荣事达燃气灶常见故障及维修小知识

一、打不着火

故障原因：电池没电、点火针脏污、压电陶瓷损坏。
维修技巧：更换同型号电池（注意正负极）；用细砂纸清洁点火针尖端，去除油污；若点火针变形需调整角度（距离火盖约3-5mm）。

二、火焰异常

1. 离焰/脱火：风门调节不当或气源不匹配。
   ? 维修：顺时针调小风门，增大空气量；更换适配当地气源的喷嘴（如液化气改天然气需专业更换）。
2. 回火：火盖堵塞或火焰过小。
   ? 清理火盖火孔（可用牙签通堵），调大火力旋钮至中档。

三、漏气问题

紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器！
排查方法：用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则漏气，更换老化密封圈或气管（建议18个月更换一次）。

四、面板污渍难清洁

? 日常维护：关火后用湿抹布擦拭面板，避免油污渗入火盖缝隙；顽固污渍可用稀释的白醋浸泡30分钟后冲洗。

五、安全提示

1. 定期清理炉头：每月检查火盖灰尘，每年专业清洗一次，防止堵塞回火。
2. 关火后余火处理：关闭灶前阀前，确认火焰完全熄灭再离开。

荣事达燃气灶采用电子脉冲点火，使用时注意避免儿童触碰开关，延长使用寿命需每年请专业人员检修一次。遇到复杂故障（如点火器损坏、阀体漏气）建议联系**售后，切勿自行拆解！

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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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