华帝24小时全国受理热线中心

华帝服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

华帝常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下点火开关后无火花或火焰闪烁即熄灭。
原因：①电池电量不足或正负极装反；②点火针积碳或位置偏移；③脉冲点火器损坏。
维修小知识：更换电池时需注意正负极，建议每半年检查一次。点火针若有积碳，可用细砂纸轻轻打磨，调整位置至距离火盖约3mm。

二、燃烧异常

现象：火焰发黄、有黑烟或噪音大。
原因：①风门调节不当；②气源不匹配；③火盖堵塞。
维修小知识：火焰发黄可通过调节灶具下方风门（通常为调节螺丝）解决，顺时针调小空气进气量。若长期使用，建议定期清理炉头火孔，避免堵塞。

三、熄火保护故障

现象：火焰正常燃烧但意外熄火后无法自动点火。
原因：①热电偶老化；②反馈针位置偏移；③熄火保护装置故障。
维修小知识：热电偶是熄火保护核心部件，若温度感应延迟，可尝试清洁反馈针氧化物。华帝部分型号需更换专用熄火保护阀，建议联系售后维修。

四、售后小贴士

1. 清洁保养：定期用湿抹布擦拭机身，每周清理一次炉头杂物；
2. 安全检查：灶具安装后需检查管道密封性，建议每年请专业人员检测一次；
3. 保修期外维修：超过1年保修期后，维修费用将按配件成本+人工费收取，建议优先选择**售后渠道。

提示：华帝智能灶具若出现代码故障（如E0-E7），可通过机身指示灯闪烁判断问题，具体代码含义请参考产品说明书。安全使用燃气设备，定期维护是延长寿命的关键！

华帝24小时全国受理热线中心

华帝各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

华帝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

华帝24小时全国受理热线客服中心

专业维修华帝不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、嘉兴、福州、宜兴、开封、深圳、宜昌、珠海、太原、常州、昆明、杭州、南京、广州、等城市。

华帝各售后全国24小时客服受理中心

华帝全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

长沙、南宁、大庆、柳州、洛阳、南宁、马鞍山、徐州、淮安、湖州、