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德意燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

• 故障原因：电池没电、点火针脏污、脉冲器损坏或气阀堵塞。
• 维修技巧：
  1. 检查电池是否松动或耗尽，更换同型号碱性电池；
  2. 用干布擦拭点火针和火盖，去除油污或灰尘；
  3. 若火焰呈黄色且有黑烟，可能是空气进气不足，可调节风门（灶具底部有调节旋钮）。

二、火焰异常（离焰、回火、黄焰）

• 离焰/脱火：火焰突然离开火盖，易熄火。
  • 处理：调大风门（增大空气量）或清理火盖堵塞的出火孔。
• 回火：火焰倒窜进灶头，有“噗噗”声。
  • 处理：关火后冷却灶具，检查火盖是否安装错位，清理点火针与火盖间距（约3-5mm）。
• 黄焰/黑烟：燃烧不充分，需调整风门（空气比例阀）或清理燃烧器堵塞物。

三、漏气与熄火保护

• 漏气：肥皂水涂抹连接处，若冒泡则需关闭气源，更换老化软管（建议18个月更换）或密封圈。
• 意外熄火：保护装置触发，先检查电池电量，再确认是否为锅具过小（火焰被汤汁覆盖）或传感器脏污。

家电维修小知识

1. 定期保养：每季度清理火盖、点火针，每年检查阀体密封性；
2. 安全距离：灶具与橱柜间距≥15cm，避免高温变形；
3. 熄火保护：自动熄火后需等待10分钟再重启，防止气阀粘连。

提示：维修前务必关闭气源和电源，复杂故障建议联系品牌售后（德意全国联保400-888-9818），勿自行拆解燃气阀！

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