奥克斯壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心

奥克斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无火焰、无点火声。
原因：①电池电量不足或接线松动；②燃气阀故障或点火针积碳；③水压过低（低于0.1MPa）。
维修小技巧：点火前检查电池仓，若接触不良可清洁电极触点；水压不足时需补水至1-1.5bar（压力表显示区间）。

二、不加热/加热慢

现象：出水温度不达标或升温缓慢。
原因：①换热器堵塞（水垢堆积）；②循环水泵叶轮卡滞；③温控探头故障。
家电维修冷知识：壁挂炉应每2-3年清洗换热器，避免水垢导致效率下降30%以上。定期检查水泵进出水是否顺畅，可延长设备寿命5年。

三、频繁熄火

现象：运行中突然熄火，重启后短暂恢复。
原因：①燃气压力不稳定（需检查减压阀）；②风压开关故障（烟道堵塞或风机损坏）；③热交换器漏水导致熄火保护。
实用建议：安装壁挂炉时确保烟道垂直且无倒灌风，冬季使用后及时关闭燃气阀，避免残留燃气导致点火故障。

四、显示故障代码

现象：屏幕报错（如E1、E2等）。
维修提示：不同代码对应不同问题（E1多为点火失败，E2为风压异常），可通过说明书快速排查。自行维修前务必关闭电源燃气，避免触电或燃气泄漏风险。

五、漏水问题

现象：机身底部或连接处渗水。
排查方向：①密封圈老化（重点检查进出水口）；②安全阀压力过高（超过1.5bar时会自动泄压）；③热交换器开裂（需专业更换）。
日常维护：首次使用前排气至无气泡，系统稳定后定期检查阀门接口，发现渗水立即关闭主电源。

温馨提示：壁挂炉属于强电强燃气设备，复杂故障建议联系**售后。日常清洁滤网、保持通风可有效降低故障概率，延长设备寿命至15年以上。

奥克斯壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心

奥克斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、常州、宜昌、成都、南宁、扬州、宜兴、杭州、黄石、南昌、桂林、长沙、咸阳、等城市。

奥克斯壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

奥克斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

绵阳、西安、淮南、海口、镇江、宿迁、洛阳、重庆、无锡、张家港、