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普森24小时全国受理热线中心(2025更新)

2026-01-04 星期日

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普森集成灶常见故障速查指南(附实用维修小技巧)

一、点火失败/火焰异常

故障表现:按下开关无火花、火焰发黄/离焰/熄火
维修步骤

  1. 检查气源:确认燃气阀门已开,管道无堵塞;
  2. 清理点火针:用砂纸轻磨电极积碳,保持间距3-5mm;
  3. 风门调节:火焰发黄多因氧气不足,顺时针微调风门旋钮(灶头侧面),火焰呈蓝色即可。

小知识:集成灶熄火保护装置需定期用清水冲洗传感器(热电偶),避免油污遮挡导致误判熄火。

二、吸力下降/噪音变大

故障表现:油烟扩散、电机嗡嗡响但排风弱
排查方向

  1. 滤网清洁:油网堵塞会大幅降低吸力,建议每周用温水+中性洗涤剂浸泡30分钟后冲洗;
  2. 叶轮检查:拆机取出风轮(需断电!),用螺丝刀清除缠绕的油污和杂物;
  3. 风压检测:高层住户若公共烟道阻力大,可安装止逆阀或联系物业检查主管道。

小知识:长期不用时,每月通电10秒高温模式(最高档),能软化残留油污。

三、定时功能失效/显示乱码

故障表现:定时器不走、显示屏无反应或乱码
简易维修

  1. 重启设备:拔掉电源10分钟后重新通电,排除程序卡顿;
  2. 电池更换:部分集成灶内置备用电源(控制板供电),电池漏液会导致乱码,需及时更换;
  3. 按键失灵:用棉签蘸酒精擦拭按键触点,去除油污氧化层。

小知识:厨房潮湿环境下,集成灶电路板定期用吹风机冷风吹拂,可预防短路。

四、其他隐患排查

  • 漏电保护:若触摸机身麻手,检查插头是否松动,接地是否良好;
  • 异响来源:风机扇叶变形或螺丝松动时会产生摩擦声,需用扳手加固螺丝并平衡风轮。

安全提示:维修前务必关闭总电源!涉及燃气管道、电路问题建议联系普森**售后,切勿自行拆解。

通过日常清洁+定期维护,可大幅降低故障概率,延长集成灶使用寿命。

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