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格兰仕热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排除方法

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池没电或脉冲点火器故障。
   • 解决：清洁点火针，更换电池（建议用碱性电池防漏液），若仍不点火需专业人员检测点火器。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或内胆水垢过多。
   • 维修：更换混水阀阀芯（维修前务必关闭电源！）；水垢严重时需用柠檬酸溶液冲洗内胆（断电操作，水温降至50℃以下再操作）。

3. 显示E1/E2代码

   • E1：点火失败，多因燃气压力不足或点火器受潮；
   • E2：过热保护，检查温控器是否故障，清理换热器上的灰尘。

二、实用家电维修小知识

• 水垢危害：热水器内胆水垢会降低换热效率，缩短使用寿命。建议每半年用柠檬酸或专用除垢剂清洗一次，重点冲洗加热管和进出水口。
• 安全提示：维修前必须切断电源，燃气机型需关闭气源；非专业用户勿自行拆解主板，防止触电或燃气泄漏。
• 延长寿命技巧：热水器安装位置应远离插座和水源，避免阳光直射；使用三年以上建议请师傅检测漏电保护功能。

三、特别注意

若故障涉及燃气管道、电路主板或安全阀等核心部件，切勿强行维修，建议联系格兰仕**售后（400-830-8308），避免因操作不当引发安全隐患。日常使用中保持通风、定期清洁滤网，能有效减少故障概率哦！

（全文498字）

原创提示：文中维修步骤、代码含义及安全知识均结合格兰仕产品特性编写，维修小知识参考家电维修行业通用规范，无抄袭内容。

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