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长虹热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，电压是否稳定（可观察指示灯是否亮起）。
   • 点火针积碳或错位：断电后用砂纸清理点火针，调整至距火排约3mm处。
   • 安全提示：点火故障需先关闭电源总开关，严禁带电操作！

2. 水温忽冷忽热

   • 可能是混水阀阀芯磨损，导致冷热水比例失调。
   • 维修小知识：阀芯磨损时可尝试用白醋浸泡阀芯24小时，软化水垢恢复密封性。

3. 加热管不加热

   • 先测量加热管两端电阻（正常应在几十欧姆），无阻值则可能烧毁。
   • 应急处理：断电后短接加热管可临时使用，但需及时更换，避免干烧！

4. 漏水问题

   • 安全阀漏水：检查泄压阀弹簧是否老化，定期按压泄压按钮可延长寿命。
   • 进出水管松动：用管钳加固接口，密封胶带缠绕2-3圈防渗漏。

二、日常保养建议

• 定期清洗：电热水器每半年清理内胆水垢，燃气热水器每季度检查燃烧器。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，燃气热水器需开启防冻模式或排空水箱存水。
• 安全自检：每年请专业人员检测烟道排气是否通畅，防止一氧化碳泄漏。

遇到复杂故障时，建议联系长虹**售后（400-XXX-XXXX），切勿自行拆解加热管等高压部件。家电维修遵循"先断电、后检测、再操作"原则，确保安全第一！

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长虹热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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