格兰仕燃气灶24小时人工服务

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格兰仕燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：旋转旋钮后无火花，或火花微弱。
原因：

1. 电池电量不足或正负极接反；
   • 维修提示：定期检查电池仓，3个月更换一次1号电池，接线松动时重新插拔。
2. 压电陶瓷老化或点火针积碳；
   • 维修建议：清理点火针附近油污，用砂纸轻磨点火针尖去除积碳，无效则需更换点火针。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：

1. 风门调节不当（黄色火焰多因空气不足）；
   • 小知识：风门位于炉头下方，逆时针调大空气进气量，火焰变蓝即可。
2. 火盖变形或火孔堵塞；
   • 处理步骤：关闭气源，取下火盖用牙签疏通火孔，变形火盖需联系售后更换。

三、漏气问题

现象：闻到燃气味，或灶面有气泡。
紧急处理：

1. 立即关闭总阀门，开窗通风，严禁开关电器或使用明火；
2. 维修提示：检查胶管是否老化开裂（建议2年更换一次），或密封圈松动，用肥皂水涂抹连接处排查漏气点。

四、熄火保护故障

现象：火焰突然熄灭，松手后无法再次点火。
原因：

1. 热电偶（熄火保护装置）失灵或被油污覆盖；
   • 日常维护：每次使用后用干布擦拭热电偶，避免燃气残留腐蚀。
2. 电池供电不足（需同步检查点火与保护功能）。

安全小贴士

1. 定期用肥皂水检测燃气管路密封性，发现气泡及时更换配件；
2. 熄火后等待5分钟再重新点火，防止回火烫伤；
3. 长期不用时关闭气源总阀，避免燃气泄漏风险。

温馨提示：若自行排查无效，建议联系格兰仕**售后（400-830-9888），切勿尝试拆解维修，保障安全第一。

（全文498字）

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