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小天鹅热水器常见故障及家电维修小知识

一、故障一：加热慢或不加热

可能原因：

1. 温控器失灵（常见于长期使用后触点氧化）；
2. 加热管结垢堵塞（水垢覆盖影响导热）；
3. 电源电压不稳（低于额定电压导致加热效率下降）。

维修技巧：

• 水垢清理：断电后关闭进水阀，拆开加热管组件，用柠檬酸溶液浸泡1-2小时，再用毛刷冲洗水垢。
• 温控器检测：用万用表欧姆档测温控器两端，若阻值无穷大则需更换（更换时需匹配原型号参数）。

二、故障二：漏水

常见位置：安全阀、进出水管接口、内胆密封圈。
应急处理：

• 接口松动：用扳手顺时针拧紧（注意热水管需冷却后操作）；
• 密封圈老化：关闭总阀，更换同规格硅胶密封圈（优先选食品级材质，耐温200℃以上）。

安全提示：热水器需定期检查安全阀（每年1次），若超过使用年限（通常8-10年）建议直接更换，避免内胆压力过大爆裂。

三、故障三：显示代码E1/E2

E1（常见E1=点火失败）：

• 检查燃气阀是否堵塞（清理喷嘴灰尘，可用细铁丝疏通）；
• 点火针积碳（断电后用砂纸轻磨点火针尖端）。

E2（常见E2=风压故障）：

• 检查烟道是否堵塞（烟道安装需倾斜，末端装防风帽防倒灌）；
• 风机电容鼓包（断电后用万用表测电容容量，低于标称值则更换）。

四、通用维修小贴士

1. 保养口诀：每年清洗一次换热器，3年更换一次镁棒（防止内胆腐蚀）；
2. 安全用电：电热水器需接地线，插座装漏电保护器（动作电流≤30mA）；
3. 节能提示：将温度调至50-55℃，避免长期处于75℃以上（延长加热管寿命并省电15%）。

总结：小天鹅热水器故障多为使用习惯或小部件老化导致，掌握基础排查技巧可降低维修成本。若自行处理困难，建议联系品牌售后（400-828-2929），切勿盲目拆解高压部件。

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