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能率热水器常见故障及家电维修小知识

一、点火失败

故障现象：按下开关后无点火声，火焰未点燃。
原因分析：电池电量不足、点火针积碳、燃气阀故障或风压开关损坏。
维修技巧：先检查电池是否漏液，若更换电池无效，可清洁点火针（用干布擦拭积碳）；若仍点火失败，需联系专业人员检测燃气阀压力或风压开关。

二、水不热或忽冷忽热

故障现象：出水温度异常，或水温波动大。
原因分析：热交换器堵塞、温控探头故障、混水阀失灵。
维修小知识：定期清洗热交换器（每年1次）可避免水垢堵塞，延长加热效率。若温控探头积垢，可用软毛刷轻刷表面；混水阀漏水需检查阀芯密封圈是否老化，及时更换。

三、频繁熄火

故障现象：使用中突然熄火，需重启后才能恢复。
原因分析：风机故障、燃气压力不足、烟道堵塞。
维修技巧：检查烟道是否被异物堵塞（如树叶、灰尘），清理后若仍熄火，需检测风机转速（正常应为2000-3000转/分钟）；燃气压力异常时，可联系燃气公司调节阀门。

四、漏水问题

故障现象：机身或连接处滴水。
原因分析：进出水管密封圈老化、安全阀泄压、水箱密封不良。
维修小知识：更换密封圈时需选择同规格型号（常见有橡胶或硅胶材质），安装前涂抹少量肥皂水测试密封性。安全阀若频繁漏水，可能是内部弹簧失效，建议直接更换新品。

五、显示屏报错

故障代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）、E3（过热保护）等。
应对方法：E1/E2故障可按上述点火或风机问题排查；E3故障需检查水箱是否干烧，暂停使用10分钟后重启，若持续报错需联系售后。

温馨提示：电热水器需定期检查地线连接，燃气热水器务必保持烟道畅通，避免一氧化碳中毒风险。非专业人员请勿自行拆解电路板，复杂故障建议联系品牌售后，安全第一！

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