康宝燃气灶24小时全国各售后受理中心

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康宝燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后火花微弱或无火花
原因：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化
维修：更换同型号电池（建议每年检查），用干布擦拭点火针，若火花依旧弱则需更换点火模块。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰
原因：空气量不足（风门未调）或气源不匹配
维修：顺时针调大风门（火焰呈蓝色时最佳），若长期使用不同气源需联系售后更换喷嘴。

2. 火焰忽明忽暗
原因：分火器堵塞或阀体阀芯磨损
维修：清理分火器火孔（可用细铁丝疏通），阀芯磨损需专业更换阀体。

三、熄火保护故障

现象：松手后火焰熄灭
原因：热电偶老化、反馈针积碳、熄火保护装置故障
维修：清洁反馈针（可用砂纸轻磨），检查热电偶与火盖距离（标准3-5mm），老化部件建议联系品牌售后更换。

四、其他小知识

1. 日常保养：每周用软毛刷清理火盖火孔，每月检查气管接口密封性（肥皂水涂抹检漏）。
2. 安全提示：发现燃气泄漏时，立即关闭总阀，打开门窗通风，严禁开关电器！
3. 寿命提醒：嵌入式燃气灶建议8年更换，台式灶建议6年，超期使用存在安全隐患。

若自行维修无法解决，建议联系康宝**售后（400-XXX-XXXX），避免非专业操作引发危险。

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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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