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海信空调常见故障速查指南（附实用维修小知识）

一、不制冷/制冷效果差

可能原因：

1. 滤网堵塞：灰尘积累导致空气流通受阻，建议每月清洗滤网（水温不超过40℃，中性洗涤剂浸泡15分钟后冲洗）。
2. 制冷剂泄漏：外机连接管老化或接头松动，需用肥皂水检测漏点，专业人员补充制冷剂。
3. 外机散热不良：冷凝器被杂物覆盖（如柳絮、树叶），清理后确保外机周围50cm无遮挡。

二、频繁停机或自动关机

可能原因：

1. 温度设置错误：遥控器显示温度与实际需求不符，检查模式是否为“制冷”或“制热”，目标温度是否合理（制冷建议26℃左右）。
2. 温度传感器故障：室内机感温包积灰或损坏，需拆机清洁或更换（操作前断电，避免触电）。
3. 电压不稳：电压波动导致保护，建议安装稳压器（适配空调功率的1.2倍为宜）。

三、外机噪音大

可能原因：

1. 安装不牢固：支架螺丝松动或外机脚垫错位，重新固定并调整水平（可用水平仪校准）。
2. 压缩机缺油：长期运行导致润滑油不足，需专业人员添加（非专业用户切勿自行拆解）。
3. 风扇异常：扇叶变形或积灰，清理扇叶并检查电机轴承是否异响，必要时更换轴承。

四、遥控器失灵

可能原因：

1. 电池接触不良：取出电池用橡皮擦清洁电极，更换同型号碱性电池（避免混用新旧电池）。
2. 红外发射管故障：遥控器正面指示灯不亮，需拆开更换发射管（需焊接工具，建议联系售后）。

维修小知识

• 定期维护：空调换季使用前清洗滤网、蒸发器，每2年请专业人员检测制冷剂压力。
• 安全第一：涉及电路、外机维修时务必断电，高空作业需持证人员操作。
• 节能技巧：制冷时出风口向上倾斜，制热时向下，可提升3%-5%能效。

（全文498字）

提示：若故障频繁或自行排查无果，建议联系海信**售后（400-611-1111），避免非专业维修扩大故障。

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