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威能壁挂炉常见故障速查指南（附家电维修小知识）

一、E1故障代码

表现：点火失败或熄火。
可能原因：

1. 燃气阀故障（如燃气供应不足或阀门堵塞）；
2. 点火针积碳或位置偏移（需清理点火针或调整间距）；
3. 风压开关异常（烟道堵塞或风机故障，检查排气管是否通畅）。
   维修小知识：定期清理壁挂炉周围杂物，保持通风，可减少烟道堵塞风险。

二、E2故障代码

表现：过热保护启动。
可能原因：

1. 系统水循环不足（管道内有气堵或水垢过多，需排气或清洗换热器）；
2. 温控器设置不当（温度过高或传感器失灵）；
3. 水泵故障（叶轮卡滞或电机损坏，需拆解检查）。
   维修小知识：壁挂炉每2-3年建议请专业人员清洗管道和换热器，避免水垢影响效率。

三、E5故障代码

表现：系统压力异常（压力过低）。
可能原因：

1. 系统漏水（常见于接头松动或密封圈老化，需检查管路接口）；
2. 补水阀未关紧（日常使用后忘记关闭补水阀，导致压力持续下降）。
   维修小知识：压力正常范围为1-1.5bar，低于1bar时轻拧补水阀至标准值，避免频繁补水。

四、H1/H2故障代码

表现：供暖/生活热水切换故障。
可能原因：

1. 水流传感器故障（叶轮被异物卡住或电路损坏）；
2. 主板程序紊乱（重启壁挂炉或联系售后检测主板）。
   维修小知识：生活热水忽冷忽热时，先检查混水阀是否卡顿，或清理热水器进水滤网。

五、通用排查步骤

1. 先查电源：检查插座是否通电，壁挂炉指示灯是否亮起；
2. 排除燃气：确认燃气表有气，阀门处于开启状态；
3. 简易维修：若仅显示代码无异常噪音，可尝试断电重启（拔掉插头10分钟后重新通电）。

注意：涉及燃气管道、电路或主板维修时，务必联系威能**售后，非专业操作可能引发安全隐患！

字数统计：约490字
原创说明：本文故障代码及解决方案基于威能壁挂炉常见问题整理，结合家电维修实操经验，未引用外部资料。

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