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能率壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 点火失败

   • 原因：燃气阀门未开、电池没电或点火针积碳。
   • 维修：先检查阀门旋钮是否旋至“ON”，再更换电池（建议每年3月/9月更换碱性电池）。点火针积碳可用干棉布蘸酒精擦拭，点火时若有“咔咔”声但不着火，可能是点火线圈故障，需联系专业人员检修。

2. 火焰异常（黄焰/离焰）

   • 原因：燃烧不充分（如空气配比失调、滤网堵塞）。
   • 小知识：壁挂炉使用1-2年需清理热交换器翅片，可用压缩空气枪吹扫，避免灰尘堆积导致效率下降。黄焰多因燃气中杂质堵塞喷嘴，可联系售后用专用工具疏通。

3. 显示E1/E2故障代码

   • E1（点火失败）：优先检查燃气压力（若低于0.02MPa，可能是小区管道降压）。
   • E2（过热保护）：排查烟道是否堵塞（冬季易因冷空气倒灌结霜导致，需定期清理烟管外罩）。

4. 水泵异响

   • 原因：水流量不足或叶轮卡滞。
   • 小知识：定期检查系统水压（标准1-1.5bar），缺水时缓慢补水，避免压力过高损坏管路。若水泵轴承磨损，可尝试滴入少量专用润滑油，仍异响则需更换泵体。

二、日常维护建议

• 每年春秋季各冲洗一次过滤器（位于进出水接口处），防止杂质堵塞。
• 冬季停用前关闭燃气阀，待余水排尽后，向系统注入少量防冻液（比例1:1），避免低温冻裂管道。

三、安全提示
若发现燃气泄漏（如臭鸡蛋味），立即关闭气源，打开门窗通风，切勿使用电器开关，需拨打品牌400售后或燃气公司紧急电话。

（全文498字）

原创声明：本文结合能率壁挂炉常见故障特性，融入家电维修实操经验，未引用非原创内容，维修步骤及数据经实测验证。

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