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TCL热水器常见故障及维修小知识

一、加热异常类

1. 无法加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或电源故障。
   • 维修：先检查插座是否通电，排除电源问题后，需解体检测温控器（用万用表测电阻），加热管若断路则需更换同规格配件。

2. 加热慢/水温不达标

   • 原因：内胆水垢过多（影响导热）、镁棒耗尽（导致内胆腐蚀）。
   • 小知识：建议每2年清洗内胆并更换镁棒（约1元/根，网购更划算），硬水地区每月可缩短加热时间至1/3。

二、漏水/漏水故障

1. 接口渗漏

   • 处理：检查进出水管密封圈老化情况，更换时需注意螺纹方向，避免用力过猛导致接头变形。

2. 内胆破裂

   • 维修：若发现内胆漏水，需联系售后检测，切勿自行修补。老旧机型建议直接更换，避免安全隐患。

三、显示故障类

1. E1/E2代码
   • E1：通常为干烧保护，可能因水压不足或水流传感器故障。
   • E2：加热管超温，可能是温控器误报，可断电重启后观察。

四、节能与安全提示

• 节能模式：长期不用时关闭电源，使用时设置50℃恒温（多数机型支持），每月可省15%电费。
• 安全操作：禁止湿手插拔插头，安全阀若频繁滴水需及时更换，避免内胆压力过高。

维修原则：简单故障（如重启、清理水垢）可自行排查，复杂问题（电路、内胆）建议联系TCL**售后，避免因操作不当引发触电或爆炸风险。

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