全国家电维修服务中心

A.O.史密斯壁挂炉漏水是什么原因售后电话

2026-01-14 星期三

A.O.史密斯壁挂炉漏水是什么原因售后电话
服务热线电话:400-0005512

A.O.史密斯壁挂炉漏水?先别急着报修,这3个原因最常见!


维修任何家电前,务必先切断电源和气源!尤其是燃气设备,操作前检查阀门是否关闭,避免燃气泄漏引发危险。

一、常见漏水原因及维修步骤

1. 密封圈老化或松动(最常见)

  • 原因:壁挂炉使用3-5年后,进出水接口的橡胶密封圈可能因老化失去弹性,或安装时未拧紧。
  • 维修步骤
    ① 关闭壁挂炉电源和水阀,放净系统余水;
    ② 用扳手拧下漏水接口的固定螺丝;
    ③ 取下旧密封圈,更换同规格新密封圈(建议用耐高压硅胶材质);
    ④ 重新拧紧螺丝,打开水阀测试,观察是否漏水。

2. 热交换器堵塞或破裂

  • 原因:长期未清洗,水垢堵塞热交换器导致局部压力过大;或冬季冻裂(北方需注意冬季防冻)。
  • 维修步骤
    ① 关闭电源,拆卸壁挂炉外壳(需专业工具,非专业人员建议联系售后);
    ② 若仅轻微堵塞,可使用柠檬酸溶液浸泡热交换器1-2小时后冲洗;
    ③ 若发现破裂,需更换整个热交换器(建议联系A.O.史密斯**售后,避免配件不匹配)。

3. 压力异常或阀门故障

  • 原因:系统压力低于1bar或高于2.5bar,安全阀会自动排水;或补水阀、排水阀未关紧。
  • 维修步骤
    ① 观察压力表,若压力<1bar,缓慢打开补水阀直至压力恢复至1.5-2bar;
    ② 若压力>2.5bar,检查安全阀是否持续滴水,可暂时关闭安全阀前端阀门;
    ③ 检查补水阀、排水阀是否处于关闭状态,若损坏则更换阀门。


维修家电时,优先使用绝缘工具处理电路部分!非专业人员切勿拆解带电部件,避免触电风险。

二、A.O.史密斯**售后联系方式

若自行排查后仍漏水,或发现热交换器、主板等核心部件问题,可拨打A.O.史密斯全国统一售后热线:400-828-8989(24小时服务,建议提前准备设备型号和安装地址)。

三、日常保养防漏技巧

  1. 定期清洗:每年请专业人员清洗热交换器,避免水垢堆积;
  2. 冬季防冻:北方用户冬季需开启防冻模式,或保持壁挂炉10℃以上运行;
  3. 压力监测:每月查看压力表,压力异常及时补水。


超过保修期的家电更需定期保养!正确维护不仅能延长使用寿命,还能避免因小故障升级为大问题,减少维修成本。

总结:壁挂炉漏水多为密封圈松动、压力异常或热交换器堵塞,先排查简单原因,安全操作前提下尝试自行修复;复杂问题及时联系品牌售后。记住:安全永远是维修家电的第一准则!


a6db46i6wx5j5l1d2