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云米洗衣机常见故障及维修小知识

一、不脱水故障

故障表现：洗涤完成后无法进入脱水程序，或脱水时剧烈晃动。
排查方向：

1. 不平衡问题：衣物分布不均是主因，建议停机后重新调整衣物摆放。
2. 排水阀故障：排水阀堵塞或阀芯卡死会导致脱水无法启动，可拆开滤网清理毛发等杂物。
   维修小技巧：脱水时若机身晃动，可在滚筒底部垫橡胶垫增加摩擦力，或检查洗衣机是否放置在平整地面。

二、不排水故障

故障表现：洗涤结束后排水缓慢或不排水。
常见原因：

1. 排水泵堵塞：衣物纤维、硬币等杂物缠绕泵叶，可打开洗衣机底部滤网清理（记得断电操作）。
2. 排水牵引器故障：牵引器拉线脱落或电机损坏会导致排水阀无法打开，需更换牵引器或联系售后。
   维修小知识：排水泵需定期检查，避免积水滋生细菌，建议每月用软毛刷清理泵体。

三、程序不启动故障

故障表现：按下启动键后无反应，显示屏无显示。
解决方法：

1. 电源问题：检查插头插座是否松动，可尝试重置电源（拔掉插头30秒后重启）。
2. 门锁故障：滚筒洗衣机依赖门盖传感器判断状态，门未关好会无法启动，确保门钩完全卡合。
   维修提示：长期不用洗衣机时，可定期通电运行（5分钟）防止电机受潮。

四、异响故障

故障表现：运行中发出“嗡嗡”声或“哒哒”撞击声。
应对措施：

1. 轴承缺油：滚筒轴承磨损或缺油会产生异响，可联系售后添加润滑脂。
2. 内筒失衡：衣物偏心会引发震动，可暂停程序，手动调整衣物分布。
   保养建议：洗衣机使用3-5年后，建议清洗内筒并检查轴承密封性。

注意事项：

云米洗衣机部分故障涉及电路或机械结构，建议优先联系品牌售后维修，非专业人员切勿自行拆解主板或电机，以免触电或损坏核心部件。日常使用中，定期清洁滤网、去除洗涤剂残留、保持进出水管通畅，可有效延长洗衣机寿命。

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