阿里斯顿壁挂炉显示16故障代码怎么办24小时全国各售后受理中心
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当您的阿里斯顿壁挂炉突然显示“16”故障代码时，别慌！这通常表示风机故障或风压异常，意味着燃烧系统无法正常建立负压，为防止安全隐患，壁挂炉自动停机保护。虽然看起来棘手，但只要掌握基本排查方法，大多数情况都能快速解决。

故障原因解析

“16”故障代码常见于以下几种情况：

1. 风机积灰或卡死，导致转速不稳；
2. 烟道堵塞（如鸟巢、落叶、灰尘堆积）影响排烟；
3. 压力开关接触不良或线路松动；
4. 电路板信号异常，误报故障。

?? 小知识（安全类）：在进行任何壁挂炉维修前，请务必关闭燃气阀门和电源，确保通风良好，避免一氧化碳中毒。这是每个家电维修人员必须遵守的“第一守则”。

快速自查与处理步骤

1. 断电重启：先关闭电源，等待5分钟后重新开启，观察是否仍显示“16”。若暂时消失，可能是临时信号干扰。
2. 检查烟道：打开壁挂炉后盖，检查烟道是否被异物堵塞。可用软毛刷或吸尘器清理，确保排烟畅通。
3. 清洁风机：用干净布轻轻擦拭风机叶片上的灰尘，注意不要强行拆卸电机。若风机转动卡顿或发出异响，建议更换风机组件。
4. 查看压力开关：检查连接压力开关的管路是否有松动或漏气，确保其正常感应风压。
5. 联系专业维修：若以上操作无效，很可能是电路板或传感器损坏，需由持证工程师上门检测。

?? 小知识（保养类）：每年至少对壁挂炉进行一次专业保养，包括清洗换热器、检查水路系统、校准温度传感器，能有效减少“16”等常见故障发生率。

全国24小时售后支持

阿里斯顿在全国设有超过300家授权售后服务网点，覆盖一线至乡镇地区。无论您身处北京、广州、成都还是乌鲁木齐，只需拨打**客服热线 400-889-8811，即可享受7×24小时在线服务。工作人员将根据您的地址安排最近的维修师傅，最快2小时内上门响应。

所有维修人员均持证上岗，使用原厂配件，提供30天质保服务。对于非人为损坏的“16”故障，部分型号还可享受免费检修政策。

?? 小知识（工具类）：一个高质量的万用表是判断电路故障的“黄金工具”，可精准测量电压、通断和电阻值，帮助快速定位问题所在。

温馨提示

切勿自行拆解燃气部件或擅自调节压力设置，以免引发燃气泄漏风险。遇到“16”故障，最安全的方式是立即联系**售后，让专业人士为您排除隐患。

安全使用壁挂炉，从每一次规范操作开始。让专业的人做专业的事，温暖过冬更安心！

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