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庆东纳碧安常见故障速查及家电维修小知识

一、常见故障及排查

1. 点火失败

   • 原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀门未开。
   • 维修：更换电池（建议用碱性电池），用砂纸清理点火针，检查燃气表是否欠费。

2. 水温不达标

   • 原因：热交换器结垢、循环泵堵塞。
   • 维修：定期用柠檬酸溶液除垢，若泵体异响需检查叶轮是否卡滞（断电后清理异物）。

3. 显示代码E1/E2

   • E1：点火失败，重点检查燃气阀电压；E2：风压异常，需清理风压开关管路（避免灰尘堵塞）。

二、家电维修实用技巧

1. 延长家电寿命：定期清洁滤网（如空调、壁挂炉），每季度用软毛刷擦拭散热片，避免积灰影响散热。
2. 应急小窍门：冰箱不制冷时，先检查门封条是否变形（用A4纸夹门缝测试吸力）；微波炉噪音大可能是炉腔异物，断电后轻晃转盘排查。
3. 安全提示：维修前务必断电，燃气设备泄漏时严禁开关电器，应佩戴口罩到室外拨打售后电话。

三、保养建议

• 壁挂炉：每年请专业人员检查热交换器密封性，冬季停用前需排空系统水，防止冻裂。
• 洗衣机：定期清理排水泵滤网（常见堵塞点），脱水异响可能是平衡圈进水，用吹风机冷风吹干即可。

遇到复杂故障建议联系品牌售后，避免自行拆解扩大问题。家电“三分用七分养”，日常维护能大幅降低维修概率哦！

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庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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