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方太燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：松手即灭、点火困难
原因：电池电量不足（更换1.5V碱性电池）、点火针积灰（用干布擦拭电极缝隙）、脉冲器损坏（需专业检测）。
维修提示：定期检查电池仓，避免受潮锈蚀；灶具远离水源，防止点火开关短路。

二、火焰异常

1. 离焰/黄火：风门调节不当（逆时针调大空气进气量）、火盖堵塞（疏通火孔）。
   知识：风门位置通常在灶具底部，火焰呈蓝色为佳，黄火会导致锅底结黑垢。
2. 回火（火焰窜入炉头）：火盖未盖严或火孔堵塞，清理火盖后重新安装。

三、熄火保护失效

现象：火焰突然熄灭后不自动关火
原因：热电偶故障（更换需专业工具）、感应针脏污（用砂纸轻擦感应针表面）。
安全提示：熄火保护装置依赖热电偶受热感应，请勿遮挡火焰或频繁拍打灶具。

四、漏气与异味

排查步骤：

1. 肥皂水涂抹气管接头，观察是否冒泡（切勿明火检测）；
2. 发现泄漏立即关闭气源，开窗通风，联系方太售后（400-031-5555）。
   知识：天然气含甲烷，泄漏会引发爆炸风险，严禁自行拆卸维修。

五、保养小贴士

• 每周用毛刷清理火盖、分火器，防止油污堵塞；
• 火焰发黄时，同步调整风门与清洁炉头，避免一氧化碳超标。

建议定期（1-2年）请方太专业人员检修，延长灶具寿命至8-10年。

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方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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