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史麦斯家电常见故障速查手册

一、常见故障及排查方法

1. 无法启动

   • 检查电源插座是否通电，可尝试更换插座测试。若仍无反应，查看插头是否氧化，可用砂纸轻擦金属片恢复导电性。
   • 部分机型设有安全保护开关（如过载保护），若内部线路过载触发保护，需断电后重启。

2. 制冷/制热效果差

   • 滤网堵塞：建议每月清洗滤网，灰尘堆积会导致热交换效率下降30%以上。
   • 冷凝器/蒸发器脏污：外机翅片需定期用高压水枪冲洗，内机蒸发器可用毛刷配合中性洗涤剂清理。

3. 噪音异常

   • 放置不平：用水平仪校准机器，脚垫调平可减少共振噪音。
   • 零件松动：开机时若有金属撞击声，需断电后检查风扇叶片是否卡滞异物。

二、家电维修小知识

• 防触电原则：维修前务必关闭总电源，电容类设备需放电后操作。
• 节能技巧：空调温度设置夏季不低于26℃，冬季不高于20℃，每调高1℃可节能6%-8%。
• 延长寿命：定期清理外机散热片，保持通风良好，可降低压缩机故障率40%。

三、温馨提示

• 保修期内建议联系品牌售后，自行拆机可能影响保修权益。
• 非专业人员切勿尝试拆解压缩机、电路板等高精密部件。

（全文498字）

备注：史麦斯部分型号存在独立除湿模式故障，需检查排水管道是否弯折，可用细铁丝疏通U型弯管。

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史麦斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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