蓝炬星24小时全国各售后客服受理客服中心

蓝炬星服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

蓝炬星集成灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花，或火焰中途熄灭。
排查：

1. 电池没电：检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池（建议每6个月更换一次）。
2. 点火针脏污：用干布擦拭点火针，若有油污需用酒精清理，避免接触水汽。
3. 气阀堵塞：熄火保护装置触发时，先关闭气源静置5分钟，再重启尝试。

二、火力异常

现象：火力忽大忽小，或单侧火力不足。
维修小知识：集成灶使用后需定期清洁火盖，可用牙签清理分火器小孔，避免堵塞导致火焰发黄。若单侧故障，优先检查对应燃气阀是否完全打开。

三、油烟倒灌

现象：炒菜时油烟从烟机处倒流回厨房。
处理：

1. 检查止逆阀：打开烟管端的止逆阀，清除内部油污或异物，恢复阀门弹性。
2. 烟管密封：若烟管接口松动，重新拧紧卡箍，并用耐高温胶带密封缝隙。

四、面板异味或不加热

现象：消毒柜/蒸烤箱不工作，或机身散发焦糊味。
提示：集成灶内置防火墙，过热自动断电，需先检查食材是否过度挤压加热管，或清理散热孔灰尘（每月用软毛刷轻扫一次）。

五、常见维护口诀

• 防堵：定期（3个月）清洁滤网和油盒，避免油污滴入电机；
• 防冻：北方冬季停用后，可将水箱残留水排空，防止管路结冰；
• 通风：每周打开烟机高速档3分钟，排出内部湿气，延长电机寿命。

温馨提示：蓝炬星部分机型支持一键自清洁，使用后记得及时开启；涉及电路维修请联系**售后，安全第一！

（字数：498字）

备注：文中故障均为常见场景，具体维修以产品手册为准。家电维护需断电操作，涉及燃气安全时建议由专业人员处理。

蓝炬星24小时全国各售后客服受理客服中心

蓝炬星各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

蓝炬星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

蓝炬星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

蓝炬星24小时全国受理热线客服中心

专业维修蓝炬星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、马鞍山、广州、深圳、南宁、淮南、大庆、沈阳、襄阳、齐齐哈尔、淮安、青岛、岳阳、等城市。

蓝炬星各售后全国24小时客服受理中心

蓝炬星全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

绍兴、郑州、南昌、连云港、滁州、张家港、咸宁、哈尔滨、南京、昆山、