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威能壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后点火失败，显示E1代码。
原因：燃气阀堵塞、点火针积碳或燃气压力不足。
维修：先检查燃气表是否欠费，阀门是否打开；若燃气正常，可清洁点火针（用砂纸轻磨积碳），或联系专业人员检测燃气阀。
小贴士：定期清理壁挂炉周围杂物，保持通风，可延长点火器寿命。

二、水温异常（显示F21/F23代码）

现象：出水温度忽高忽低，或持续不加热。
原因：热交换器结垢堵塞、循环水泵故障或温控探头失灵。
维修：先关闭电源，拆开面板检查热交换器是否有水垢（水垢会导致换热效率下降），轻度结垢可用柠檬酸溶液浸泡；若水泵异响，可能是叶轮卡滞，清理杂质即可。
小贴士：壁挂炉需定期（1-2年）清洗热交换器，建议使用软化水，避免水垢生成。

三、风压故障（E5代码）

现象：风机启动后立即停机，显示E5。
原因：烟道堵塞、风压开关损坏或风机故障。
维修：检查烟道是否被树叶、灰尘堵塞，清理排气管；若风压开关无反应，可能是内部触点氧化，用砂纸打磨触点；风机不转需更换电容或电机。
小贴士：冬季使用时，壁挂炉排烟管需加装防风帽，防止倒风导致故障。

四、电源故障（E6代码）

现象：屏幕黑屏或无法开机。
原因：电源电压不稳、主板损坏或保险丝熔断。
维修：用万用表检测插座电压，电压波动大需安装稳压器；若主板有烧焦味，需更换同型号主板；保险丝熔断时，需先排除短路隐患再更换（容量匹配）。
小贴士：雷雨季节前检查电源插座接地是否良好，避免雷击损坏电路。

通用提示：壁挂炉维修涉及燃气、电路等专业领域，非专业用户切勿自行拆解，建议联系威能**售后。日常使用中，保持通风、定期清理滤网，能有效减少故障概率。

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