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凯姆壁挂炉常见故障速查指南（附实用维修小知识）

一、点火故障

现象：开机无火焰或频繁熄火。
排查：先检查电池是否亏电（冬季易因低温耗电），其次清理点火针积碳（可用砂纸轻磨）。若点火针位置偏移，微调至距离火排3-5mm。
维修提示：点火失败时切勿反复尝试点火，避免燃气泄漏风险，应关闭气源后等待5分钟再操作。

二、不加热故障

现象：出水温度不升或忽冷忽热。
解决：1. 检查水压表（1-1.5bar为宜，过低会导致循环不畅）；2. 清洗热交换器（水垢堵塞常见于水质差地区，可加除垢剂浸泡）；3. 确认风机是否正常运转，若不转可能是风压开关故障。

三、显示代码故障

E1：点火失败（优先检查点火针/燃气阀）；E2：过热保护（可能是温控探头故障，需专业人员更换）；E3：风压异常（清理风机滤网或检查烟道是否堵塞）。
维修小知识：冬季使用壁挂炉时，建议保持厨房/卫生间门窗留缝通风，防止烟气倒灌引发安全隐患。

四、漏水问题

常见于密封圈老化或接口松动，停机后先关闭电源阀门，用扳手轻拧漏水接口（勿过度用力）。若频繁漏水，需检查安全阀是否卡滞（安全阀起跳后需手动复位）。

五、节能小贴士

定期清洗过滤器（建议每季度一次），调节生活热水温度至50-55℃，可节省15%燃气消耗。壁挂炉停用期间，将系统水压调至0.5bar并关闭电源，延长设备寿命。

安全警示：非专业人员切勿拆解主板或燃气阀，复杂故障请联系**售后。冬季供暖季前做一次全面检修，能有效避免突发故障影响生活。

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