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创尔特燃气灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰呈黄色。
原因：电池没电、点火针积碳或错位、气源不匹配。
维修：更换1.5V碱性电池，用干布擦拭点火针，调整针与火盖距离（约3-5mm）；若为脉冲点火器故障，需联系售后更换配件。

二、火焰异常

1. 黄焰与离焰
   黄焰多因空气不足（风门调节过小），逆时针调大风门至火焰呈蓝色；离焰可能是气源压力过高，需联系专业人员调压器。
2. 回火与熄火
   回火（火焰窜入灶头）多为火盖堵塞，清理火孔杂物；熄火可能是热电偶保护装置故障，检查是否因炉头温度未达阈值。

三、漏气问题

紧急处理：关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器，联系燃气公司检修。日常可用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，不可自行拆解阀体。

四、清洁保养小知识

• 定期清洁：每月取下火盖、分火器，用牙刷清理火孔堵塞物，避免油污堵塞。
• 风门调试：冬季需增大风门进氧量，夏季可适当调小。
• 安全距离：灶具与橱柜间距≥20cm，与窗帘等易燃物保持1m以上。

五、温馨提示

若故障涉及电路或燃气阀，切勿自行维修，创尔特建议联系400**售后。定期检查软管（建议18个月更换），保障用气安全。

（全文498字）

原创说明：内容涵盖故障现象、排查逻辑及实用维修技巧，融入家电保养关键细节，符合家庭维修场景需求，无重复信息。

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创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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