普森集成灶24小时全国各售后客服受理中心

普森集成灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

普森集成灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下点火开关后，无火花或点火延迟。
原因：电池电量不足、点火针积碳、脉冲点火器损坏。
维修：

1. 检查电池是否安装牢固，及时更换新电池（建议使用碱性电池，避免漏液）。
2. 清理点火针与火盖之间的油污，可用干布擦拭点火针尖端。
3. 若点火器无反应，需联系售后检测，切勿自行拆解高压包。

二、火力不足

现象：火焰发黄、变小或自动熄火。
原因：风门调节不当、燃烧器堵塞、燃气压力异常。
小知识：集成灶风门需根据火焰颜色微调，火焰呈蓝色时火力最佳；若风门过小，易出现回火，需定期检查燃烧器气孔是否被油污或食物残渣堵塞。

三、烟机不启动

现象：开机后电机不转或异响。
原因：电源线松动、电容损坏、电机轴承缺油。
维修：

1. 检查电源插座是否通电，重新插拔电源线。
2. 若电容鼓包或漏液，需更换同规格电容（建议断电操作，电容放电需用绝缘工具）。
3. 电机异响可能因轴承缺油，可滴入少量专用电机润滑油（勿用食用油）。

四、漏气检测

现象：闻到燃气味或灶面有气泡。
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火，联系专业人员检修。
小知识：集成灶需定期用肥皂水涂抹管道接口处，观察是否冒泡，避免燃气泄漏引发危险。

五、保养小贴士

1. 每次使用后用湿抹布擦拭灶台油污，重点清洁火盖与接油盒。
2. 烟机滤网建议每周用温水加中性洗涤剂浸泡10分钟，防止油烟附着硬化。
3. 集成灶使用3-5年建议请专业人员全面检修，包括风压系统、点火系统等核心部件。

温馨提示：非专业人员请勿拆解主板或高压部件，复杂故障及时联系普森售后，确保安全第一。

普森集成灶24小时全国各售后客服受理中心

普森集成灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

普森集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

普森集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修普森集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、郑州、石家庄、宿迁、成都、贵阳、南京、常州、洛阳、昆明、镇江、济南、扬州、银川、等城市。

普森集成灶各售后全国24小时客服受理中心

普森集成灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

大庆、淮南、广州、呼和浩特、烟台、徐州、南昌、襄阳、合肥、深圳、