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若开机后无点火声，可能是点火针积碳或燃气阀未开启。先检查电池是否没电，或燃气表是否欠费。清理点火针时，需先关闭电源，用干布擦拭电极，注意避免沾水。 若机器突然停机，先检查进出水是否堵塞。可关闭电源后拆卸过滤器，清除水垢杂质。日常使用中，建议每半年清洗一次换热器，防止水垢影响散热。 表现为开机后显示故障代码，可能是烟道堵塞或风机故障。先检查烟道是否被异物遮挡，若风机不转，需检查风压开关是否损坏。清洁烟道时务必断电，避免烫伤。 多因热交换器结垢或循环泵老化。定期清洗过滤器（每月一次），每年请专业人员除垢。循环泵异响时，检查是否有空气进入，可通过排气阀排气解决。 先排查温控器设置是否正确，再检查系统水压（1-1.5bar为宜）。若水压过低，缓慢补水至标准值；若仍不热，可能是供暖管道有气堵，需打开末端放气阀排气。 建议每年进行一次专业年检，重点检查热交换器、水泵及燃气阀状态，及时更换老化部件，延长设备寿命。遇到复杂故障切勿自行拆解，联系**售后更安全。
百尊壁挂炉常见故障速查指南
一、点火故障（代码E1/E2）
二、显示E3（过热保护）
三、E4故障（风压异常）
四、生活热水忽冷忽热
五、冬季不供暖
维修小贴士
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