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小松鼠锅炉常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障表现：开机后无火焰，显示屏报错代码E1或E2。
原因分析：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关堵塞。
应急处理：关闭电源后清理点火针，检查燃气表是否欠费；若频繁点火失败，需联系专业人员检修。

二、水不热或忽冷忽热

故障表现：出水温度异常，可能伴随管道异响。
解决技巧：先检查系统水压（标准0.8-1.2bar），不足时补水至刻度；若仍异常，可能是换热器结垢，需专业人员清洗，注意！禁止自行拆解换热器，防止燃气泄漏。

三、频繁熄火（E3代码）

故障原因：热交换器堵塞、风机故障或燃气压力不足。
实用知识：冬季供暖前建议做一次系统排气，排气时注意阀门角度，缓慢开启避免烫伤。

四、漏水问题

排查重点：检查进出水阀门密封圈、管道接口是否松动。
维修提示：若发现漏水，立即关闭锅炉总阀，待水汽排空后更换密封圈，切勿带压操作阀门。

五、节能小贴士

1. 每周清洁一次过滤器（在进水口处），避免杂质堵塞影响热效率；
2. 长期不用时关闭电源开关，每月小火运行10分钟防冻；
3. 定期联系售后检测热效率，老旧机型建议每3年更换密封圈。

安全警示：非专业人员禁止拆解电路板或燃气阀，发现燃气泄漏立即开窗通风并拨打400燃气抢修热线。遇到故障先断电断气，再联系**售后，避免自行维修造成安全隐患。

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小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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