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扬子空调常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机故障。
   • 排查：先清洗滤网（每月1次），若仍无效，检查外机散热片是否积灰，必要时请专业人员检测制冷剂压力。

2. 频繁启停或无法启动

   • 原因：电压不稳、电容老化、温度传感器故障。
   • 维修：电压不稳可安装稳压器；电容可自行更换（断电操作），传感器需专业检测。

3. 漏水问题

   • 原因：排水管堵塞、接水盘破损。
   • 解决：定期疏通排水管（可用细铁丝或专用疏通器），破损接水盘需联系售后更换。

二、空调保养小技巧

1. 换季停用前：通电运行10分钟除湿，避免内部受潮发霉。
2. 外机维护：每半年用高压水枪冲洗散热片，清理杂草杂物。
3. 遥控器失灵：先检查电池接触片是否氧化，可用橡皮擦拭金属触点。

三、安全提示

• 维修时务必关闭电源，电容放电需用绝缘工具操作。
• 自行维修超过3年的老旧空调，建议直接更换，避免安全隐患。

温馨提示：扬子空调保修期内非人为故障可免费维修，建议保留购机凭证。遇到复杂问题时，优先联系品牌**售后，切勿自行拆解核心部件。

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扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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