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新科24小时客服全国各售后受理中心（2025服务更新）常见故障说明及维修小知识
? 空调滤网清洁：建议每月1次，灰尘堆积会导致能耗上升30%，新科滤网采用抗菌涂层，可搭配空调自清洁模式同步杀菌。
? 冰箱除冰技巧：断电后勿用尖锐工具，推荐用温热毛巾包裹除冰区域，避免蒸发器变形；定期清理冷凝器灰尘（每季度1次）可延长压缩机寿命。
? 电视保养口诀："三不原则"——不遮挡散热孔、不频繁插拔电源、不自行拆解屏幕。发现异响立即断电，联系**售后检测电容状态。 温馨提示：故障报修请准备产品序列号（机身/说明书），部分新型号支持扫码查询维修进度。新科家电2025年新增"智能家电健康码"服务，扫码即可查看设备运行状态及保养周期，让您的家电始终保持最佳性能。
7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、新科售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
专业维修新科不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。
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