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沃克拉地暖(WKL)2025年售后常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不制热：可能因温控器设置不当、循环水泵未启动或加热模块故障导致。检查温控器是否调至供暖模式，水泵进出水管是否有温差，可尝试重启主机排除电路干扰。

2. 漏水：分集水器连接处松动或管道接口密封失效是主因。若发现地面渗水，先关闭总阀排查管道接头，老化部件建议24小时内更换，避免漏水扩大。

3. 噪音异常：水泵叶轮卡滞异物、管道气堵或风机积尘都会引发异响。可先放气排气，清理风机滤网；若叶轮异响，需联系专业人员检修水泵。

4. 系统频繁启停：多为传感器故障或地暖管道堵塞。定期清洗过滤器（建议每季度1次），检查温度传感器探头是否积灰，可通过按压复位键测试系统逻辑。

二、实用维修小知识

• 地暖管道清洗：每年供暖季前用脉冲清洗机疏通管道，避免水垢堵塞影响散热效率。清洗后建议补充系统专用防冻液，防止冬季管道冻裂。
• 温控器保养：避免在温控器表面覆盖杂物，清洁时用干布擦拭，防止水汽进入主板。长期不用时关闭电源，延长使用寿命。
• 冬季防冻措施：气温低于0℃时，需保持系统最低水温循环（≥5℃），或开启防冻模式，防止管道结冰胀裂。

遇到复杂故障时，请勿自行拆解主机，建议通过**渠道获取专业支持，确保系统安全稳定运行。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、沃克拉地暖(wkl)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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