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康太燃气灶2025年常见故障说明及维修小知识

康太燃气灶作为家庭厨房的核心设备，日常使用中可能遇到以下故障，用户可通过自检或联系**售后解决：

常见故障类型及应对

1. 点火失败：若按下旋钮后无火花，先检查电池是否没电（建议每6个月更换电池），或燃气阀是否处于关闭状态。脉冲点火器故障需专业人员检测，避免强行频繁点火损坏设备。
2. 火焰异常：火焰发黄且有黑烟，多因空气配比失调或燃烧器堵塞，可调节风门（逆时针增大空气量），清理燃烧器火孔内的灰尘杂质。火焰过小可能是燃气压力不足，需联系售后检查气源。
3. 漏气隐患：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则为漏气。切勿开关电器或使用明火，应立即关闭总阀并疏散人员，联系专业维修人员处理。
4. 面板故障：触摸感应失灵或显示屏异常，可能是电池接触不良或内部元件受潮。建议先断电重启，若问题持续需检查主板电路。

日常维护小贴士

• 定期清洁：每周用软布擦拭炉头，每月清理火盖内的锈渍和油污，避免堵塞导致燃烧不充分。
• 火焰调节：烹饪时火焰应呈蓝色，若偏黄需调节风门，过大火焰易烧焦锅底，过小则浪费燃气。
• 安全检查：使用年限超8年的燃气灶建议更换，避免因老化引发安全事故。每年可联系售后进行一次全面安检。

若遇故障，建议保留故障现象照片，记录使用时长，以便维修人员快速判断问题。康太始终以专业技术为家庭厨房保驾护航，确保用户安全与体验。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、康太燃气灶售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修康太燃气灶不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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