天明空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

天明空气能为解决用户“非工作时间故障响应慢”难题，重磅推出全国 24 小时服务热线 400 - 800 - 0069。无论何时何地，用户遇天明空气能问题拨打此热线，就能获专业客服团队即时响应。客服经严格培训，熟知技术参数与常见问题，可迅速精准解决用户需求。这一举措彰显了天明空气能对“高效响应、专业服务”的承诺，让用户随时享贴心售后。

天明空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

天明空气能24小时售后客服热线：(1)400-800-0-069或400、800、00、69、

7天24小时人工电话400 - 800 - 00 - 69客服为您服务。

天明空气能售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400-800-00-69，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

# 天明空气能常见故障代码维修指南

天明空气能常见故障说明及维修小知识

一、常见故障类型

1. 不制热/制冷：检查电源是否接通，水箱进出水管是否堵塞；若热泵系统不启动，可能是压缩机故障或温控器失灵，需联系专业人员检测。
2. 出水温度不足：排查换热器是否结垢（建议每年清洗一次），或水循环系统是否存在漏水。若设定温度与实际温差过大，可能是热泵机组与水箱不匹配，需调整参数或更换设备。
3. 噪音异常：机器运行时发出异响，可能是风机叶片松动、压缩机缺氟（表现为制冷时外机不制冷但风扇运转），可先检查滤网是否堵塞，清理后仍异常需检修核心部件。
4. 漏水问题：连接管道接口松动或密封圈老化时常见，建议定期（每季度）检查管路密封性。若水箱内胆漏水，需联系售后更换内胆，不可自行拆解。

二、日常维护小知识

• 定期清洗：蒸发器（外机）和冷凝器（水箱）需定期清洁，防止灰尘、油污堵塞换热通道，降低能效（建议每3个月用软毛刷轻扫滤网，每年请专业人员清洗换热器）。
• 正确使用：避免频繁开关机器，长时间不用时建议切断电源，保持水箱满水状态，防止内胆因空晒导致损坏。
• 节能提示：空气能运行时，环境温度低于5℃时，建议搭配辅助电加热，避免机组频繁启停，延长使用寿命。

三、注意事项

若自行排查后故障未解决，请勿擅自拆解核心部件，建议通过**渠道（如**或小程序）提交故障反馈，由专业工程师上门检修。天明空气能注重“预防式维护”，定期保养可有效降低故障概率，保障使用安全。

（全文约490字）

提示：以上内容为通用故障说明，具体以实际设备型号及售后检测为准。设备维护请遵循**指导，确保安全与保修权益。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

天明空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修天明空气能(400-80-00-069)机器失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、运行效果不佳，噪音过大，效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。

天明空气能售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）

重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）  

400-800-0069cgvvcax 23

成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）

南京市，（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）

杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）

无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）

苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）

合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）