北京清华阳光太阳能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

北京清华阳光太阳能贴心升级服务，现推出全国 24 小时服务热线 400 - 8000 -069。针对用户“非工作时间故障响应慢”难题，无论何时何地，拨打此热线，专业客服团队即刻响应。团队经严格培训，熟知技术参数与常见问题，能迅速精准解决用户需求，彰显北京清华阳光太阳能对“高效响应、专业服务”的承诺，为用户随时送上贴心售后保障。

北京清华阳光太阳能全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

北京清华阳光太阳能24小时客服售后常见故障说明及维修小知识

常见故障说明

1. 热水器不加热：可能因温控器失灵、加热管损坏或水箱水垢过厚导致。若温控器显示正常但水温不升，需检查加热管是否通电，断电后可尝试用万用表检测阻值（正常应约20-30Ω）。
2. 漏水问题：多发生在密封圈老化（如进出水口、水箱接口处）或管路接头松动。若漏水伴随异响，可能是内胆破裂，需及时联系售后检测。
3. 系统报错E1-E9：不同代码对应不同故障（如E1通常为传感器故障，E2为电压异常）。可先检查电源是否稳定、传感器探头是否被水垢覆盖，清理后重启尝试。
4. 出水温度忽冷忽热：可能是混水阀阀芯磨损或水路中有空气。排气方法：打开热水龙头放气3-5分钟，直至水流稳定。

家电维修小知识

• 水箱除垢：每年用柠檬酸溶液（1:10比例）注入水箱，浸泡2-3小时后冲洗，可避免水垢堵塞管路，延长加热管寿命。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，需关闭出水口阀门，打开排污阀排空水箱余水，或使用电伴热带保温（需定期检查线缆绝缘性）。
• 定期检查仪表：太阳能控制器的显示屏若频繁闪烁，可能是线路接触不良，断电后重新插拔传感器和控制板接线端子即可缓解。

建议日常使用中定期观察仪表数据、清理集热管表面灰尘，以减少故障发生。如需技术支持，可通过**渠道获取指导，确保设备高效运行。

北京清华阳光太阳能24小时售后客服热线：(1)400-80-00-069或400-800--0069

7天24小时人工电话400 - 800 - 00 - 06客服为您服务。

北京清华阳光太阳能售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400-800--0069，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

# 北京清华阳光太阳能常见故障代码维修指南

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

北京清华阳光太阳能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修北京清华阳光太阳能(400-80-00069)机器失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、运行效果不佳，噪音过大，效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。

北京清华阳光太阳能售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

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武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）  

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无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）

苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）

合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）