澳信空气能热水器全国24小时各售后受理客服中心(2025)

澳信空气能热水器为解决用户“非工作时间故障响应慢”难题，重磅推出全国 24 小时服务热线 400 - 800 - 0069。无论何时何地，用户遇澳信空气能热水器问题拨打此热线，就能获专业客服团队即时响应。客服经严格培训，熟知技术参数与常见问题，可迅速精准解决用户需求。这一举措彰显了澳信空气能热水器对“高效响应、专业服务”的承诺，让用户随时享贴心售后。

澳信空气能热水器全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

澳信空气能热水器24小时售后客服热线：(1)400-800-0-069或400、800、00、69、

7天24小时人工电话400 - 800 - 00 - 69客服为您服务。

澳信空气能热水器售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400-800-00-69，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

# 澳信空气能热水器常见故障代码维修指南

澳信空气能热水器24小时全国售后受理中心（2025年更新）常见故障说明及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不制热/制热量不足

   • 原因：环境温度过低（＜5℃）导致机组低温保护；换热器结霜未及时除霜；冷媒泄漏或压缩机故障。
   • 排查：检查机组运行环境是否符合标准，定期清洁换热器表面灰尘。

2. 显示屏报错代码E1-E5

   • 故障码对应问题：E1通常为压缩机过热保护，E2为水流传感器故障，E3为换热器超温，E4为冷媒压力异常，E5为主板故障。
   • 处理：断电重启无效需联系售后，日常使用需保持进出水通畅，避免干烧。

3. 噪音异常

   • 可能原因：支架松动、风机异响、水泵气蚀。
   • 解决：紧固安装螺丝，清理风机滤网，补水排气排除水泵气泡。

二、实用维修小知识

• 定期维护延长寿命：每年清洗换热器1次，检查冷媒压力是否在0.8-1.2MPa区间（环境温度25℃时），可减少30%故障率。
• 防结霜小技巧：低温环境下，可开启“经济模式”降低机组负荷，避免频繁启停；结霜后切勿强行开机，先断电除霜。
• 能效提升建议：将水箱水温设置在50-55℃，避免过热；机组周围预留50cm散热空间，减少能耗。

三、温馨提示
若遇故障代码持续闪烁或异常声响，请勿自行拆解，建议通过**售后渠道报修。澳信空气能热水器依托智能温控系统，多数问题可通过远程诊断快速解决，24小时服务中心全年无休，为您的家庭热水系统保驾护航。

（注：本文为通用故障说明，具体以产品手册及**售后检测为准，实际维修请联系授权服务中心。）

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

澳信空气能热水器全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修澳信空气能热水器(400-80-00-069)机器失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、运行效果不佳，噪音过大，效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。

澳信空气能热水器售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

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重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）  

400-800-0069cgvvcax 23

成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）

南京市，（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）

杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）

无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）

苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）

合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）