乐家(Roca)智能马桶全国24小时客服各售后受理中心(2025更新上线)

北京乐家(Roca)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

北京乐家(Roca)智能马桶全国售后服务电话：400-926-6980 (温馨提示：即可拨打）

乐家(Roca)智能马桶近日宣布推出全国24小时服务热线400- 926 -6980，以全天候人工值守模式，为顾客提供从咨询到维修的即时服务。此举旨在解决用户“非工作时间故障响应慢”的困扰，确保无论何时何地，用户遇到问题都能迅速获得专业客服支持。客服团队经过严格培训，能迅速问题并调度就近工程师处理，确保家庭核心设备故障得到及时解决。

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北京乐家(Roca)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心

北京乐家(Roca)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

乐家（Roca）是西班牙知名的卫浴品牌，其智能马桶产品线以设计时尚、功能实用、注重用户体验为特点，广泛应用于家庭和商用场所。以下是关于乐家智能马桶的详细介绍：

一、核心系列与型号

乐家智能马桶通常分为多个系列，针对不同需求和预算：

1. In-Wash 系列（经典款）
   • 基础功能：温水冲洗、座圈加热、离座自动冲水、夜灯模式。
   • 特点：简洁设计，操作面板直观，适合追求性价比的用户。
2. AquaClean 系列（高端款）
   • 进阶功能：臀洗/妇洗模式、水温/水压调节、座圈感应开合、自动除臭、暖风烘干、座圈抗菌材质。
   • 附加功能：遥控器操作、记忆功能（可存储个人使用习惯）、活水即热技术。
3. NEO 系列（简约智能款）
   • 特色：一体化设计，易清洁，部分型号支持“易洁釉面”和静音冲水。
4. 其他系列：如“Vitra”联名款、“Tesa”系列（针对小户型优化）等。

二、核心优势

1. 技术创新
   • 活水即热系统：避免储水箱死水，即开即热，水温稳定且卫生。
   • 静音冲水：采用漩涡式或虹吸式冲水技术，冲力强劲且噪音低。
   • 抗菌座圈：部分型号使用银离子抗菌材质，抑制细菌滋生。
2. 舒适体验
   • 多档冲洗模式：满足不同性别、季节需求，支持水压/水温精细调节。
   • 座圈加热与自动感应：冬季温暖，入座时自动开启，离座后冲水并关闭加热。
3. 设计美学
   • 一体化设计：机身线条流畅，与现代卫浴风格适配，部分型号隐藏式水箱节省空间。
   • 防溅水设计：水流角度优化，减少溅水概率。
4. 智能便捷
   • 无线遥控：一键操作冲洗、烘干、座温调节等功能，部分支持手机APP控制（高端型号）。
   • 节能模式：自动检测使用频率，优化能耗。

三、适用场景

• 家庭使用：尤其适合老人、孕妇或对清洁要求高的用户。
• 酒店/会所：因稳定性和舒适度受商用场所青睐。
• 小户型卫生间：乐家部分超薄型号（如305mm坑距）适配空间有限的浴室。

四、选购注意事项

1. 坑距选择：确认卫生间排污口与墙面距离（常见300mm/400mm），避免安装后尺寸不符。
2. 功能需求：基础款满足冲洗+加热，预算充足可选暖风烘干+除臭。
3. 安装要求：需预留电源（部分型号支持停电冲水）和进水管道，建议由专业人员安装。
4. 售后服务：乐家提供质保服务（通常1-2年），建议选择**售后网点覆盖的区域。

五、市场参考价

• 基础款：约3000-5000元
• 中高端款：5000-10000元（含自动开盖、APP控制等）

乐家智能马桶以“实用主义”为核心，兼顾品质与价格，是西班牙卫浴设计与技术的代表之一。若注重产品稳定性和细节体验，可优先考虑其经典系列；追求智能化和高端配置则可选AquaClean系列。购买前建议线下体验样机，测试操作手感和冲水效果。

北京乐家(Roca)智能马桶各市区24小时售后客服热线：(1)400-926-6980(2)400-926-6980。

7天24小时人工电话400-926-6980客服为您服务、

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北京乐家(Roca)智能马桶售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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