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欧派燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期接到用户反馈，部分欧派燃气灶出现点火失败、火焰异常等问题，以下为故障解析及维修建议：
1. 点火失败
- 原因：电池电量不足（需更换同型号碱性电池）、脉冲点火器故障（表现为松手熄火）、灶具风门未调至最佳位置。
- 维修知识：风门调节可通过观察火焰颜色判断——蓝色火焰为正常，黄色火焰需逆时针调节风门旋钮，增大空气进气量。
2. 火焰异常（离焰/回火）
- 原因：气源不匹配（如天然气灶使用液化气）、炉头堵塞（需清理火盖及分火器）。
- 维修知识：定期清洁炉头可预防回火，建议每次使用后用软毛刷清理火孔，避免油污堵塞。
3. 灶面漏气
- 原因：阀体密封圈老化或气管接口松动。
- 维修知识：紧急情况下关闭气源总阀，切勿开启电器开关，立即联系专业人员检修。
欧派温馨提示：定期检查灶具连接管是否有老化裂纹，建议每1-2年更换一次电池，确保安全使用。如有其他疑问，可通过**APP查看在线诊断指南。
（注：本文内容原创，具体故障以实际检测为准，建议优先联系品牌售后获取技术支持。）
字数：298字
欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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