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春兰7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
春兰24小时客服全国各售后受理中心（2026更新）故障说明：若您的春兰家电出现故障，可通过**APP或**提交报修申请，系统将自动分配就近工程师。为缩短处理时间，请提前准备故障现象描述及产品序列号（机身标签处）。
- 空调滤网建议每两周清洗一次，可延长压缩机寿命并提升制冷效率。
- 冰箱定期除霜时，需先切断电源并等待蒸发器完全融化，避免温差过大损坏内胆。
- 洗衣机出现异响时，先检查是否衣物缠绕波轮，滚筒机型需确认门封无异物卡滞。
温馨提示：维修过程中请保留凭证，工程师将提供质保登记服务。如遇服务异常，可通过在线客服实时反馈进度，春兰售后将持续优化响应机制，确保24小时内解决基础故障。
春兰所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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